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点亮生命的火花(第2页)

这位母亲此时才明白了邻居的好心。

爱是一种激励,也是一种支撑。爱,激励了布列希特活下去的勇气,支撑了母亲和孩子的生命。

戴尔·卡耐基曾写过一本名为《人性的弱点》的书。书中有个故事,说的是磨房经理如何在激励大师查尔斯·施瓦普的指点下获取成功。当时磨房的雇工没完成生产定额,施瓦普问,像他那么干的人,为什么不能使磨房的产量达到应有的数字?

磨房经理说:“我也不明白。我哄过他们、督促过他们,我骂过他们,我用解雇来威胁过他们,都没用。他们就是干不了多少活。”这番话是在黄昏时说的,夜班正要开始。施瓦普让磨房经理拿来一支粉笔,然后转过身去问一名工人:“你们这一班今天磨了多少轮?”

“6轮。”那个工人回答。

施瓦普只是在地板上写个“6”字就走开了。

夜班工人看见那个“6”字,问是什么意思。有人对他们说,老板日班时来过,问一共磨了多少轮,然后用粉笔在地板上记了下来。

第二天一早,施瓦普走过磨房时,发现夜班工人擦去了那个“6”字,写上一个“7”字。日班工人来报到时,看见地板上那个大“7”字。在竞赛心理驱使下,他们决心给夜班工人一点厉害看。

他们卖力地干,下班时写下一个“10”字才走。很快,这个生产远远落后于定额的磨房,在整个面粉厂中名列前茅。后来施瓦普说:“要做事就要竞争。我说的不是为了肮脏的钱竞争,而是一种超越的欲望。”

贝克斯特是个测谎专家,有一天下班之后,他心血**留在办公室做研究。他将植物的叶梢衔接在有记录器显示的测谎器上,然后在植物根部加水试验其反应。

结果记录器上显示无反应,接着贝克摘下其中的一片叶子放进热咖啡中,叶子还是没有反应。于是他决定烧掉这片叶子。

烧掉这片叶子的念头,刚在内心萌生,记录器上却已出现急剧的改变——记录器上的笔如失去控制般地往上延伸。从此之后,贝克斯特和其他人便将对植物生态的理论研究,延伸到人类的感情和心态上。结果证明植物的反应随照顾者的态度而有所不同。如果得到称赞和赞美,它们会显得欣欣向荣,但是如果受到隔离和责难,它们便生长得不好,显得有病的样子。

如果人类对植物的影响确实如此,那么人与人之间的影响力量更大。赞美可以激励别人发挥他们的潜能,实现他们的理想,可以建立他们的信心,并使他们成长。有一位心理学家曾经这样说过:“抚育孩子没有其他窍门,只要称赞他们。当他们把饭吃完时,赞美他们;画了一幅画之后,也赞美他们。当他们学会骑自行车时,也赞美他们,鼓励他们。”

某大学中曾经进行过一项实验,所有学生被分为三组。第一组学生经常受到鼓励和赞美,第二组学生任其自由发展,第三组学生除了受批评之外无其他态度。结果任由发展的一组进步最小,受批评的一组有一点进步,但是受赞美的一组表现最为突出。

大学生如此,小孩子更需要激励。当一个孩子感觉到他是完全沉浸在温暖而可靠的信任中时,就会干得很出色。他不会费尽心机地去保护自己免遭失败的伤害。相反,他将全力地探索成功的可能性。

成功学家拿破仑·希尔在这方面也有亲身的体验。他这样说过:“当我是一个小孩时,我被认为是一个应该下地狱的人。无论何时出了什么事,诸如母牛从牧场上放跑了,或堤坝破裂了,或者一棵树被神秘地砍倒了,人人都会怀疑:这是小拿破仑·希尔干的。而且,所有的怀疑竟然都还有什么证明哩!我母亲死了。我父亲和弟兄们都认为我是恶劣的,所以我便真正是颇为恶劣的了。”

“有一天,我的父亲突然宣布:他即将再婚。我们大家都很担心我们的新‘母亲’是哪一种人。我本人断然认为,即将来我们家的新母亲是不会给我一点同情心的。这位陌生的妇女进入我们家的那一天,我父亲站在她的后面,让她自行对付这个场面。她走遍整个房间,很高兴地问候我们每一个人——就是说直到她走到我面前为止。我直立着,双手交叉着叠在胸前,凝视她,我的眼中没有丝毫欢迎的表露。”

“我的父亲说:‘这就是拿破仑,是希尔兄弟中最坏的一个。’我绝不会忘记我的继母是怎样对我说的那句话的。她把她的双手放在我的两肩上,两眼闪耀着光辉,直盯着我的眼,她使我意识到我将永远有一个亲爱的人。她说:‘这是最坏的孩子吗?完全不是。他恰好是这些孩子中最伶俐的一个,而我们所要做的一点,无非是把他所具有的伶俐品质发挥出来。’我的继母总是鼓励我依靠自身的力量,制订大胆的计划,坚毅地前进。后来证明,这种计划就是我的事业支柱。我决不会忘怀她教导我‘当你去激励别人的时候,你要使他们有自信心’。”

也许有人会说,像希尔这种行为恶劣的人居然能成为成功学的始祖,但这就是事实。是他的继母造就了他。因为她深厚的爱和不可动摇的信心激励着希尔,使他努力成为她相信他能成为的那种孩子。

由此可见,任何人,只要深谙激励之道,都可以造就奇迹,造就人才。

大约在五十年以前,罗宾逊创下了新的一页,他加入布鲁克林道奇队,成为首位打进大联盟的黑人棒球选手。那时道奇队的老板是瑞基。他告诉罗宾逊:“你在这儿一定不好受,你会受到做梦都想不到的辱骂。但是,如果你愿意一试,我一定支持到底。”瑞基的预言不幸成为现实。罗宾逊不断遭受到言语与肢体上的羞辱。这些羞辱来自于群众、联盟中的敌队球员,甚至也来自他的队友。

有一天,罗宾逊在场上的处境显得特别艰难,他漏接了两次滚地球,一阵嘘声像瀑布般从观众席上直泻而下。这时,道奇队的游击手兼队长瑞斯,在成千观众的紧紧注视下,叫了暂停。

他看看观众,然后走到罗宾逊那儿,说:“别担心,伙伴,你是个真正的职业球员。一切很快就会好转了,相信我的话。”多年后,已成为大联盟球员中杰出队员的罗宾逊,回想起那次在二垒上的短暂谈话,满怀感激地说道:“瑞斯使我有归属感。那一关键时刻,拯救了我的棒球生涯。”

这就是激励的力量!

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