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第10章 低调做人高调做事（第1页）

第10章低调做人，高调做事

在人的一生中，能够建立自身根基的不外乎两件：一件是做人，一件是做事。的确，做人之难，难于从躁动的情绪和欲望中稳定心态；成事之难，难于从纷乱的矛盾和利益的交织中理出头绪，而最能促进自己、发展自己和成就自己的人生之“心机”便是：低调做人，高调做事。

1。不摆架子，低调做人

真正的名声，是架子之外的口碑。架子是一种无聊的骗人的东西，是一种追求个人荣耀的欲望，它并不是根据人的品质、业绩和成就，而只是根据个人的存在就想博得别人的欣赏、尊敬和仰慕的一种愿望。因此，架子充其量不过形同一个轻浮的漂亮女人。人生大致有两个状态难以把握，一个是失败后情绪低落时，一个是成功后有张扬的时候，前一种好理解，其实，后一种尤为重要。据说大科学家爱因斯坦着装和修饰过于简朴，日常生活不修边幅，以至有一次去参加演讲时，负责接待工作的人把他的司机当做了他，而把他当成了司机。这虽说是个笑话，可也反映了大科学家爱因斯坦不摆架子、低调做人的姿态。爱因斯坦从不摆世界名人的架子。他吃东西非常随便，外出时常坐二三等车，推导和演算公式常利用来信信纸的背面；并且，他还经常穿着凉鞋和运动衣登上大学讲坛，或出入上流社会的交际场合。有一次，总统接见他，他居然忘记了穿袜子，但这并不影响他在总统和人民心目中的伟大形象。他初到纽约时，身穿一件破旧的大衣。一位熟人劝他换件新的，爱因斯坦十分坦然地说：“这又何必呢？在纽约，反正没有一个人认识我。”过了几年之后，爱因斯坦已成了无人不晓的名人，这位熟人又遇到了爱因斯坦，发现他身上还是穿着那件旧大衣，便又劝他换件好的。谁知爱因斯坦却说：“这又何必呢？在纽约，反正大家都认识我。”

由此可见真正有品质、业绩和成就的人，绝不会去刻意追求架子，事实上，刻意追求架子的人也不可能真正有所作为。取得点成绩，便不可一世，这样的人多是小人得志。小人得志便猖狂，那也不见得，枪打出头的鸟，猖狂就得挨打，还是做一只夹着尾巴的鸟安全。在这个世界上，无论你怎样标榜自己，充其量都是个普通人，今天所拥有的一切都是因为自己过去的奋斗，这里面夹杂着别人的不少心血。因此，名人的尾巴夹得很紧，他们和别人的差距不在于他是一个名人，而在于他们知道人这一辈子不容易，得活自己的，更要尊重别人的。无论怎么样，都不能招人烦，动不动就跟人家吆五喝六的，谁有工夫搭理你呀。学会这一点比什么都重要。这就是魅力，内容千变万变，形式却是经久不变的时尚。可以这样说，夹紧尾巴是一种道德选择，因为这不仅代表着你的清醒，还代表着你对以往朋友帮助的感谢。如果你是一个忘恩负义的人，必然把尾巴翘得高高的，殊不知，一部人类史，正是人在道德目标的引导下不断前进上升的历史。抑制不良的欲望，就要保持一颗平常之心，赶走狂妄的情绪。正如《菜根谭》所说：“冷眼观人，冷耳听语，冷情当感，冷心思理。”因为“性躁心粗者一事无成，心平气和者百福自集。”趾高气扬的人要获得人生的增长点，就应该向一切尊重人类生命的道德力量鞠躬，包括面对年轻人，不要担心自己表现出愚蠢的样子，人应该全面地发展，就得质朴谨慎求实。按照常理来说，鞠躬的时候是不应该翘尾巴的，因为那样会露出不该暴露的部位，如同是公园里的猴子，在这个意义上讲，我们时刻都应该注意到自己尾巴的位置，要不然，想瞻前顾后也找不着方位。我们衡量一个人有多么成功，从来不看它的尾巴有多么高，要看的是他脚踏实地的能量。而且，以另一个角度考虑，他只要投入，就很难有翘尾巴的时间，翘尾巴是闲人的专利，因为他们“无事”，所以总想表露自我，从而生出些“非”来。而奋斗者恰恰从另一个角度思考问题，他们考虑的是如何更上一层楼，所以，他们一直受到别人的尊重。

2．糊涂一下也无妨

糊涂是一种心态，一种做人的智慧。世上许多事，没有必要搞那么清楚，得过且过，偶尔糊涂一次又有什么大碍呢？人们一向认为混沌就是世界的本源。在东方，中国有盘古开辟天地之说，有夸父身化万物之说，说明世界原本是混沌一片，无所谓天与地，亦无所谓有真假；现代科学也论证了，最初的地球上没有空气与生命，最原始的生命体在雷电中产生，在海洋中生存发展，尔后才进化成现在这样的大千世界。人类社会的发展也是从混沌空间走向明晰和精确：数字逻辑的严密、物理化学的缜密实验和论证、仪器仪表的精确完美。但是就在这精确与严密中，人们发现了人生的苍白与无奈，连人也成了一部精确的机器，凡事斤斤计较，凡事追求因果必然。一切都清楚明白反而使事实更加苍白无力，雾里看花的效果才是最好的。在艺术审美中，所谓的“神秘”和“空灵”，所谓的“尽在不言中”，所谓的“不着一字，尽得风流”，正是模糊朦胧产生的巨大效果。追求精确是没有止境的，研究物质组成，人们发现了分子；深究分子组成，又发现了原子；分析原子结构，又发现了电子和原子核，今后还会有人继续研究下去，但世界的无极与太极，使人们犹如闻到香味而去追寻黄油一样，无休止地追求下去，但每前进一步都将显得更艰难和代价的昂贵，人们如一架精密仪器在为了寻求准确而工作。

但是，什么是“精确”本身就很模糊，人们认识到“精确”的无限，于是转而研究模糊，这反映了人类认知过程的巨大转变和飞跃。混沌学、模糊理论产生了。人们高兴地发现，精确远不如模糊更符合事物的本原，而且这门科学亦开始应用于洗衣机、电脑信息产业等领域，前景广阔。由此可见，人类的总体认知过程，包括世界本身恰似一螺旋：从混沌开始，归于混沌，中间走过了数字和精确。科学正返璞归真。天道人事，从终极意义而言，无不归于混沌，归于糊涂。自清朝文坛奇人郑板桥写下“难得糊涂”这一千古不朽的四字之后，“难得糊涂”便成了许多人的人生箴言、座右铭和行动指南。历史发展到今天，呈现出纷繁复杂、变幻万千的万花筒般的景象，在这样光怪陆离的大千世界里，很多人处在事业未竟的悲哀、爱情失败的痛苦、人际关系复杂的苦恼与管理头绪的混乱之中，世界虽未走到尽头，但失望、沮丧的情绪却笼罩了这个纷乱的世界，于是乎，“难得糊涂”的书法作品四海泛滥，糊涂的学问五洲尊奉。然而对于糊涂学这一古老的命题阐释，正可谓“百家争鸣”、各有千秋。其实，糊涂学并非神秘的高深莫测的学问，可以说，它是人生随处可见的学问，回望我们祖先所创造的灿烂的传统文化，他们早已为我们解决了这个困惑，提供了各有侧重而又相互贯通的答案。儒家说：“限我”是糊涂。道家说：“无我”是糊涂。佛家说：“忘我”是糊涂。兵家说：“胜我”是糊涂。每个人对于糊涂，都有不同的理解，每个人也会悟到不同的真谛。糊涂是大智若愚、宽怀忍让；是大勇若怯，以柔克刚；是处事不悖，达观权变；是外乱内整，内精外纯；是有所不为，而后有为；是宠辱不惊，是非心外；是得意淡然，失意泰然；是宽容忍让，不计前嫌；是不为物喜，不为己悲；是乐天知命，顺应自然；是淡泊名利，知足常乐；是与世无争，宁静致远；是居安思危，未雨绸缪；是保静养神，清心寡欲；是沉默是金，寡言鲜过；是谤我容之，侮我化之……难得糊涂，人才会清醒，才会清静，才会有大气度，才会有宽容之心。说到这里，你总会明白了吧？我们说的“难得糊涂”就是不糊涂。所以，“难得糊涂”也是低调做人的一种“心机”啊。

3．有本事要让别人去说

吹嘘的心态很正常，每个人都会有，有人吹嘘可能也是逞一时之痛快，无心而出，所以一定要抑制这种心态，以防遭人嫌弃。中国人常说，有本事要让别人去说。一个真正有本事的人是不喜欢自吹自擂的，因为别人的眼睛要比你的眼睛亮得多。假如你常常为芝麻小事而得意忘形，进而去接受别人的称赞，自己拍自己的肩膀，把它当做一桩了不得的事情，那你无疑是在欺骗自己。从此你将走上失败之路，因为你早已没有自知之明，正如盲人骑着瞎马乱闯，怎么会有成功的希望呢？每个人都有表现欲，有了成绩总希望别人知道，最好能受到赞美，这种心理很正常，但是你要知道每个人都讨厌别人的吹嘘。有涵养的人会顾着你面子，假装微笑，假装欣赏，而你可千万别认为每个人都这么有涵养。大部分时候，你不会那么幸运。很多人会在你吹嘘自己的时候很冷静地刺你一下，把你自我吹嘘时不小心露出的漏洞给捅出来。喜欢自我吹嘘的人很容易给人以不忠实的感觉，给人留下不好的印象。如果你去面试，想得到一个好的工作，如果怕短时间内不能把你的优点和成绩全告诉对方，于是拼命地显示自己的好，把自己大大吹嘘一下，那么经理会认为你这个人好大喜功，做事肯定不踏实。如果有这样的印象，那你肯定没戏了。喜欢自我吹嘘的人经常会有意无意地贬低别人。有时候，你并没想到要贬低别人，但在说话时一味强调自己，旁人听了就会感觉到你在抬高自己、贬低旁人。在办公室年终小结的时候，轮到你发言，你一口气罗列了几十条成绩，有些确实是你的成绩，但肯定有些是共同的成绩，你也揽在自己名下，你的同事当面不会说你什么，但会在投票选先进的时候，给你一个零分。喜欢自我吹嘘的人往往缺少团队协作精神。他们喜欢表现自己，喜欢抢功劳，喜欢争名夺利。在需要协作完成时，他们首先会尽可能地一个人干，不行的话，他们会在过程中有意识地分清你我，让别人清楚，哪些是自己干的。有能力干倒也无妨，最可恨的是那些干起事来缩在后面，干完事以后抢在前面的人。当然他自己不喜欢集体，集体也不会喜欢他，所以，喜欢自我吹嘘的人往往是孤独的。喜欢自我吹嘘的人也容易自我陶醉，容易得意忘形，也容易忽视别人。稍微有点能耐的自我吹嘘者很是自以为是，在自我陶醉时，当然也最容易忘乎所以，导致做事的过程中漏洞百出。我们都知道自我吹嘘不讨人喜欢，自我吹嘘的人也往往会在孤独中体会到这一点。所以在说话之前，首先要凡事多为别人考虑一下。千万不能在名利面前太贪，需分清彼此，最基本的是不能抢别人的功，如果能让一些给别人，那就更好了。但不管如何，切记在你张口的时候要先说别人的功和名，然后再提自己那份。其次，要时刻提醒自己：成绩是大家有目共睹的，再说就是画蛇添足了。其实有的人被人冠以“自我吹嘘”，也是有点冤枉的，因为他们说的还都是实话，只是喜欢在别人知道以后还不厌其烦地说自己的成绩。其实，即使别人没看到，但迟早会知道，你不必担心成绩会马上消失似的。有的人是生怕不是所有的人都知道。要记住：别人传你优点要比你自己去说可信一百倍。如果你能在你做了好事无人知晓的情况下，一言不发，那你就成“圣人”了。做人就要有这种心态：我们做事不是为了给别人看的，而是为了自我充实，自我满足。如果凡事都要别人肯定，自己才能高兴，那也太可悲了，毕竟活在别人的“眼光”里是很累的。

4．盛气凌人，只会惹火烧身

如果你不愿遭到别人的反感、疏远，那你就不要傲慢和过分强调自我。如果人人都注意加强自身修养，谨防傲慢，那将会使我们的人际关系更加和谐，生活变得更加幸福和快乐。人们常常注意到的所谓清高、孤傲与怠慢其实是一种自私心理，通常这三者是结合在一起的。它们相互作用的结果往往使你孤陋寡闻，而其中危害人最深的则是傲慢。三国时候，祢衡很有文才，在社会上是非常有名气的，但是，他恃才傲物，从来都不把别人放在眼里。经常说除了孔融和杨修，“余子碌碌，莫足数也”。他容不得别人，别人自然也容不得他，所以，他“以傲杀身”，被黄祖杀了。祢衡经过孔融的推荐，去见曹操。见礼之后，曹操并没有立即让祢衡坐下。祢衡仰天长叹：“天地这么大，怎么就没有一个人！”曹操说：“我手下有几十个人，都是当今的英雄，怎么能说没人呢？”祢衡说：“请讲。”曹操说：“荀彧、荀攸、郭嘉、程昱，就是汉高祖时候的萧何、陈平也比不了；张辽、许褚、李典、乐进勇猛无敌，就是古代猛将岑彭、马武也赶不上；还有从事吕虔、满宠，先锋于禁、徐晃；又有夏侯惇这样的奇才，曹子孝这样的人间福将。怎么能说没人呢？”祢衡笑着说：“您错了！这些人我都认识，荀彧可以让他去吊丧问疾，荀攸可以让他去看守坟墓，程昱可以让他去关门闭户，郭嘉可以让他读词念赋，张辽可以让他击鼓鸣金，许褚可以让他牧羊放马，乐进可以让他朗读诏书，李典可以让他传送书信，吕虔可以让他磨刀铸剑，满宠可以让他喝酒吃糟，于禁可以让他背土垒墙，徐晃可以让他屠猪杀狗，夏侯惇称为‘完体将军’，曹子孝叫做‘要钱太守’。其余的都是衣架、饭囊、酒桶、肉袋罢了！”曹操听了很生气，说：“你有什么能耐？竟敢如此口出狂言？”祢衡说：“天文地理，无所不通，三教九流，无所不晓；上可以让皇帝成为尧、舜，下可以跟孔子、颜回媲美。怎能与凡夫俗子相提并论！”这时，张辽站在旁边，拔出剑要杀祢衡，曹操阻止了张辽，悄声对他说：“这人名气很大，远近闻名。要是把他杀了，天下人必定说我容不得人。他自以为很了不起，所以我要他任教吏，以便侮辱他。”一天，祢衡去面见曹操，曹操特意告诉看门人：“只要祢衡到了，就立刻让他进来。”祢衡衣衫不整，还拿了一根大手杖，坐在营门外，破口大骂，使曹操侮辱祢衡的目的没能达到。有人又对曹操说：“祢衡这小子实在太狂了，把他押起来吧！”曹操当然也很生气，但考虑后还是忍住了，说：“我要杀他还不容易？不过，他在外总算是有一点名气。我把他送给刘表，看看结果又会怎么样吧。”就这样，曹操没有动祢衡一根毫毛，让人把他送到刘表那儿去了。到了荆州，刘表对祢衡不但很客气，而且“文章言议，非衡不定”。但是，祢衡骄傲之习不改，多次奚落、怠慢刘表。刘表又出于和曹操一样的动机，把他送给了江夏太守黄祖。到了江夏，黄祖也能“礼贤下士”，待祢衡很好。祢衡常常帮助黄祖起草文稿。有一次，黄祖曾经握住他的手说：“大名士，大手笔！你真能体察我的心意，把我心里想说的话全写出来啦！”但是，后来在一条船上，祢衡又当众辱骂黄祖，说黄祖“就像庙宇里的神灵，尽管受大家的祭祀，可是一点儿也不灵验。”黄祖下不了台，恼怒之下，把祢衡杀了。祢衡死时不到三十岁。曹操知道后说：“迂腐的儒士摇唇鼓舌，自己招来杀身之祸。”

祢衡短短的一生，没有经过什么大事，我们很难断定他究竟才高几何。然而狂傲至此，即便有孔明之才，也必招杀身之祸。可见，自视清高会带来什么样的后果。做人不要太狂妄自大，傲气凌人，那样的残局只有自己来收拾。傲慢是粗俗。它哗众取宠、盛气凌人，往往摆出“趾高气扬，不可一世”的俗态。傲慢是无知。它庸俗浅薄，狭隘偏见，表现出夜郎自大的心态，是虚荣和一知半解结合的怪物。傲慢是愚蠢。它故作高深，附庸风雅，其实是井底之蛙的仰望，是矫揉造作的不高明的表演。傲慢是自负。它会使人觉得难于接近，只得敬而远之，或避而躲之。傲慢是流沙。常常导致事业的失败。中国的传统文化素来鄙视傲慢，崇尚平等待人。一般来说，知识越多，学问越广的人就会越谦虚；文化越低，气量越小的人就会越傲慢，被奉为千古宗师的孔子说过这样意思的话：不要强不知以为知，要知之为知之，不知为不知。莫忘三人行必有我师。谦逊的态度会使人感到亲切；傲慢的架子会使人感到难堪。相传南宋时江西有一名士傲慢之极，凡人不理。一次他提出要与大诗人杨万里会一会。杨万里谦和地表示欢迎，并提出希望带一点江西的名产配盐幽菽来。名士见到杨万里后开口就说：请先生原谅，我读书人实在不知配盐幽菽是什么乡间之物，无法带来。杨万里则不慌不忙从书架上拿下一本《韵略》，翻开当中一页递给名士，只见书上写着“豉，配盐幽菽也”。原来杨万里让他带的就是家庭日常食用的豆豉啊！此时名士面红耳赤，方恨自己读书太少，后悔自己为人不该傲慢。要做到不傲慢需要注意做到如下两点：一是认识自己；二是平等待人。防止傲慢首先要认识自己，一个人要正确认识自己是很不容易的。

傲慢的人要么自以为有知识而清高，要么自以为有本事而自大，要么自以为有钱财而不可一世，要么自以为有权势而压人。殊不知，山外有山，楼外有楼，还有能人在前头。人贵有自知之明。古今中外成大事业者，都是虚怀若谷，好学不倦，从不傲慢的人。宋代文学家欧阳修，其晚年的文学造诣可说是达到了炉火纯青的地步，但他从不恃才傲世，仍一遍遍修改自己的文章。他的夫人怕他累坏了身体，劝他说：“何必这样自讨苦吃？又不是小学生，难道还怕先生生气吗？”欧阳修回答说：“不是怕先生生气，而是怕后生笑话！”虚心自知，才是医治傲慢的一剂良方。与人交往一定要做到平等待人。平等待人不仅是文明礼貌的行为，也是人品修养的天平。平等待人是针对傲慢无理而言的。它要求人们在社会交往中，不管彼此之间的社会地位和生活条件有多大的差别，都一视同仁。待人要切忌“势利眼”。古人说，“不谄上而慢下，不厌故而敬新”，就是告诉我们待人时不应用卑贱的态度去巴结逢迎有权势、有钱财的人，而怠慢经济条件较差，社会地位不高的人。人本无高低贵贱之分，每个人都有自己的人格，人格作为人的一种意识和心理深深地附着在人的身上，并时时加以维护。人格的基本要求是不受歧视，不被侮辱，即要求平等。放弃你的盛气，以平和的心态融入他人之中，你会觉得其乐无穷。

5．不要处处当主角

在与人打交道时，尤其是与职位比你高的人交往时要记住，不要让你的光芒抢了他们的风头。这是做人应有的“心机”，要不然你会得罪自己的上司，堵了自己的后路。对于许多聪明人来说，人生的最大害处不在外部，而在自己。一旦做出一番事业，就难免要居功自傲，而这样做的下场往往比无所作为的人更惨。所以，一个有“心机”的人，应该知道居功之害。因此古人很注意，不论任何好事，都要守住自己的本分，知退让之机，绝对不可以功高盖主，否则轻则招致他人怨恨，重则惹来杀身之祸。自古以来，只有那些与人分享荣誉者甚至是把荣誉让给别人的人，才会有一个好的结局。事实证明，只有像张良那样功成身退，善于明哲保身的人才能防患于未然。同样对那些可能玷污行为和名誉的事，不应该全部推诿给别人，主动承担一些过错，引咎自责，具备这样涵养德行的人才算是完善而清高的人。汉时代晁错自认为其才智超过文帝，更是远远在朝廷诸大臣之上，暗示自己是五伯时期的佐命大臣，想让文帝把处理国家大事的权力全部委托给自己。这正是功高震主的表现。唐宣宗初即位，看到功高权重的李德裕，心里忌惮，很不平衡，以至头发被汗水浸透了，这与汉大将军霍光为汉宣帝护卫车乘，而宣帝严惮心畏，像有芒刺在背有什么区别？功劳高了，人主震慑，这样的功臣当然会有自我矜傲的表现。

而韩信可谓功高盖世，但因为其声名显赫位高震主，最终也下场可悲。秦末韩信从项梁、项羽起义，为郎中。其献策屡不被采用，投奔刘邦，被萧何荐为大将。楚汉战争时期明修栈道，暗度陈仓，出奇兵占领关中。后来，刘邦与项羽相持于荥阳、成皋间，他被委为左丞相，领兵破魏、代，平定赵、齐，被封为齐王。后与刘邦会于垓下，击灭项羽。汉朝建立，改封楚王。因受人诬告谋反，降为淮阴侯。陈豨叛乱时，有人告韩信与其同谋，欲起兵长安，被吕后诱杀未央宫。避免功高震主就要知进退之势，要知进退以下几条必须牢记在心：一要守法。从历史上看，循吏最易保全。《史记·循吏列传》中，司马迁所说的循吏，就是遵循法规，忠实执行命令，能知时务识大体的臣子。后世人以为只有慈爱仁惠、和善愉快，以仁义为准则的官吏，才称得上“循吏”，那就大错特错了，首先应该是遵守法令，严格地约束自己，这才是循吏的作为。二不参与。即不把自己的私利参与在自己所执掌的权力中去加以实现。《论语》中有“巍巍乎，舜禹之有天下也，而不与焉。”即舜和禹真是很崇高啊，贵为天子，富有四海，但一点也不为自己。把自己的私利参与在政事之中是很不廉洁的举动，似乎可得一时之利，但最终为人们所厌恶，他的功劳再多、苦劳再大也终会抵消。三不长久。古人说：“日慎一日，而恐其不终。”身居高位时一天应比一天更谨慎，如同行走在危险的高崖之上，即使自己注意了，能得到善终的人也太少了。所以，位置越高，权力越大，怀疑猜忌的人越多，不可不防，不可不早做撤退的打算。四不胜任。古人说：“懔乎若朽索之驭六马，栗栗危惧，若将殒于深渊。”即身居高位所面临的危险惊心动魄得就像以腐朽的缰驾驭着六匹烈马，万分危惧，所以千万不要居功自傲，要时时谦让，功成身退，可得善始善终。五不重兵。在古代，功高的臣子如果能够主动交出兵权，那么对君主的威胁就减少了，所以“不重兵”，就是自我裁军，以求自保的意思。六多请教。古人说，三人行必有我师。作为你的上司，他必然有其独到之处，所以在做事之前一定要主动向你的上司请教，探听他的意见，这样在办事时就有所凭借。这一套不仅适用于古代封建官场，也适用于与我们息息相关的工作当中，尤其是在与领导的交涉冲突中，懂得进退的“心机”，才会求得发展。

6．低人一级“屈”不死人

君子藏器于身，待时而动。对待上司，委屈自己是一种美德。1．向上司请教，才意味着“孺子可教”谦逊自古以来就是中华民族所推崇的一种美德。在今天的社会生活中，我们固然不提倡在任何问题上都保持一团和气的谦逊君子行为，但在与上司的相处中，谦逊还是相当重要的。谦逊意味着你有自知之明，懂得尊重他人。谦逊还可让你得到更多人的支持，帮助你更好地成就事业。2．在上司面前不要计较个人得失今天，中国人虽然已经承认了“利益”这个概念，大多数上司也比较注重考虑下属的利益要求，但是若过于注意金钱、物质、利益之争，也并非对你有利。如果你喋喋不休地向上司提出物质利益要求，超过了他的心理承受能力，在感情上，他便会觉得压抑、烦躁。如果“利益”是你“争”来的，上司虽作了付出，但并不愉快，心理上会认为你是个“格调”较低的人，觉得你很愚蠢。如果你的上司是个糊涂虫，与他争利益得失，反倒会把你的功劳一扫而光。“利”没有得到，“名”也会丧失。最好的办法是让上司主动地给你，而不是你去“争”。把你的工作干得漂亮一些，尽最大能力满足他的要求，并且有些特色，有所创造。明白的上司会量力而行，用物质利益奖励你，无需你“争”。陈诉困难要把握时机，争取他的同情。赞扬他是一个关心下属、体恤人情、秉公办事的好上司。上司办不到的事情无须去争，感到为难的事情还是不争为好。3．与上司交谈时，不可锋芒毕露君子藏器于身，待时而动。你的聪明才智需要得到上司的赏识，但如果在他面前故意显示自己，则不免会有做作之嫌。上司会因此而认为你是一个自大狂，恃才傲慢，盛气凌人，而在心理上觉得难以相处，彼此间缺乏一种默契。与上司相交，须遵循以下原则：寻找自然、活泼的话题，令他充分地发表意见，你适当地做些补充，提一些问题。这样，他便知道你是有知识、有见解的人，自然而然地也就认识了你的能力和价值。不要用上司不懂的技术性较强的术语与之交谈。这样，他会觉得你是在故意刁难他；也可能觉得你的才干对他的职务会构成威胁，从而产生戒备，有意压制你；还可能把你看成书呆子、缺乏实际经验者而不信任你。4．提建议时，不要急于否定上司原来的想法提建议时，多注意从正面有理有据地阐述你的见解。有民主要求，还要有民主素质，即要懂得尊重他人的意见，尊重上司的意见。这样，他才会承认你的才干。对上司个人的工作提建议时，尽可能谨慎一些，必须仔细研究上司的特点，研究他喜欢用什么方式接受下属的意见。大大咧咧的上司可用玩笑建议法；严肃的上司可用书面建议法；自尊心强的上司可用个别建议法；喜赞扬的上司可用寓建议于褒奖之中法等。5．体会上司处境，理解上司难处角色换位法有助于体会上司的心境。有些人工作干得很好，当了领导却一筹莫展，尤其苦于处理各种关系，因此要主动地帮助上司分忧解难。在其犹豫不决、举棋不定时，主动表示理解和同情，并诚恳地作出自己的努力，减轻上司的负担，这会令他极为高兴的。6．不要当面顶撞上司批评上司时，必须照顾其面子，不要令其下不了台。当面顶撞是最愚蠢的。进谏的方式很多，如动情法、比喻法、寓规劝于褒奖之中等。7．慎重对待上司的失误上司在工作中出现失误，千万不要持幸灾乐祸或冷眼旁观的态度，这会令他极为寒心。能担责任就担责任，不能担责任可帮他分析原因，为其开脱。此外，还要帮他总结教训，多加劝慰。持指责、嘲讽的态度更易把关系搞僵，使矛盾激化。那样，你就再不要指望上司喜欢你了。8．多赞扬、欣赏上司赞扬不等于奉承，欣赏不等于谄媚。赞扬与欣赏上司的某个特点，意味着肯定这个特点。只要是优点、长处，对集体有利，你可毫无顾忌地表示你的赞美之情。上司也是人，也需要从别人的评价中了解自己的成就及自己在别人心目中的地位。当受到称赞时，他的自尊心会得到满足，并对称赞者产生好感。如果得知下属在背后称赞自己，他的喜悦和感激之情更会溢于言表。下属喜欢上司，上司也自然喜欢下属，这是人际关系中相悦作用的结果。9．适当顺从并认同你的上司上司可能并不比下属强多少，但只要是你的上司，你就必须服从他的命令。人虽然都有一种不愿意服从别人的心理，但对于比自己强的人还是能接受的。因此有必要多寻找上司优越于你的地方，做出尊敬他、学习他的姿态。凡是尊重服从上司的部下，即使最初上司对他一点好感也没有，也会逐渐改变印象。只要你认识到尊重上司的必要性，就会从心理上解除服从他的抵触情绪，从而摆脱那种耻于服从的感情。10．把功劳让给上司中国人在讲自己的成绩时，往往会先说一段套话：成绩的取得，是领导和大家帮助的结果。这种套话虽然乏味得很，却有很大的妙用，显得你谦虚谨慎，从而减少他人的忌恨。好的东西，每一个人都喜欢。越是好吃的东西，越是舍不得给别人，这是人之常情。要是你有远大的抱负，就不要斤斤计较成绩的取得你究竟占有多少份，而应大大方方地把功劳让给你身边的人，特别是让给你的上司。这样，做了一件好事，你感到喜悦，上司脸上也光彩，以后，上司少不了再给你更多的建功立业的机会。否则，如果只会打眼前的算盘，急功近利，则会得罪身边的人，将来你定会吃亏。11．不可张扬你对上司的善事对上司让功一事绝不可到处宣传，如果你不能做到这一点，倒不如不让功的好。对于让功的事，让功者本人是不适合宣传的，自我宣传总有些邀功请赏、不尊重上司的意思，千万不要宣传你让功的事，只能由被让者来宣传。虽然这样做有点埋没了你的才华，但你的同事和上司总有机会设法还给你这笔人情债，给你一份奖励。因此，做善事就要做到底，不要让人觉得你是虚伪的。

7．做事高标准，欲望低要求

不管是什么人，也不管在什么情况下，都要放下自己的身价，严格要求自己，在做事上向高标准看齐，在欲望上则低调处理，前者表现精明些，后者表现糊涂点，方为大智之人。张廷玉是清朝有名的重臣，雍正初晋大学士，后兼任军机大臣。张廷玉虽身居高官，却从不为子女们谋求私利。他秉承其父张英的教诲，要求子女们以“知足为诫”，其代子谦让一事即为突出的例子。张廷玉的长子张若霭在经过乡试、会试之后，于雍正十一年三月参加了殿试。诸大臣阅卷后，将密封的试卷进呈雍正帝亲览定夺——雍正帝在阅至第五本时，立即被那端正的字体所吸引，再看策内论“公忠体国”一条，有“善则相劝，过则相规，无诈无虞，必诚必信，则同官一体也，内外亦一体也”数语，更使他精神为之一振。雍正帝认为此论言辞恳切，“颇得古大臣之风”，遂将此考生拔置一甲三名，即探花。后来拆开卷子，方知此人即大学士张廷玉之子张若霭。雍正帝十分欣慰，他说：“大臣子弟能知忠君爱国之心，异日必能为国家抒诚宣力。大学士张廷玉立朝数十年，清忠和厚，始终不渝。张廷玉朝夕在朕左右，勤劳翊赞，时时以尧舜期朕，朕亦以皋、夔期之。张若霭察承家教，兼之世德所钟，故能若此。”并指出，此事“非独家瑞，亦国之庆也”。为了让张廷玉尽快得到这个喜讯，雍正帝立即派人告知了张廷玉。自从科举制度兴起之后，金榜题名便成了读书应试者的奋斗目标。

按照常理，得到儿子考中一甲的喜讯，作为父亲没有不为之高兴的。然而，张廷玉却不然，他想到的是自己的儿子还年轻，一举成名并非好事，应该让儿子继续努力奋进。于是，他没有将喜讯通知家人，而是做了另一种安排。张廷玉要求面见雍正帝。获准进殿后，他恳切地向雍正帝表示，自己身为朝廷大臣，儿子又登一甲三名，实有不妥。没容张廷玉多讲，雍正帝即说：“朕实出至公，非以大臣之子而有意甄拔。”张廷玉听罢，再三恳辞，他说：“天下人才众多，三年大比，莫不望为鼎甲。臣蒙恩现居官府，而犬子张若霭登一甲三名，占寒士之先，于心实有不安，倘蒙皇恩，名列二甲，已为荣幸。”按照清代的科举制度，殿试后按三甲取士，一甲只三人，即状元、榜眼、探花，称进士及第；二甲若干人，称进士出身；三甲若干人，称同进士出身。凡选中一、二、三甲者，可统称为进士，但是一、二、三甲的待遇是不同的。一甲三人可立即授官，成为翰林院的修撰或编修，这是将来高升的重要台阶；而二、三甲则需选庶吉士，数年后方能授官。也有二、三甲立即授官者，但只是做州县等官。张廷玉深知一、二甲的这些差别，但是为了给儿子留个上进的机会，他还是提出了改为二甲的要求。雍正帝以为张廷玉只是一般的谦让，便对他说：“伊家忠尽积德，有此佳子弟，中一鼎甲，亦人所共服，何必逊让？”张廷玉见雍正帝没有接受自己的意见，于是跪在皇帝面前，再次恳求：“皇上至公，以臣子一日乏长，蒙拔鼎甲。但臣家已备沐恩荣，臣愿让与天下寒士，求皇上怜臣愚忠。若君恩祖德，估庇臣子，留其福分，以为将来上进之阶，更为美事。”张廷玉“陈奏之时，情词恳至”，雍正帝“不得不勉从其请”，将张若霭改为二甲一名。不久，在张榜的同时，雍正帝为此事特颁谕旨，表彰张廷玉代子谦让的美德，并让普天下之士子共知之。低调做人的心态，就是不把自己看得太高、太有本事、太有能力，这是一种谦逊之德，平易之美，这样的人无论走到哪里都会受欢迎。

8．高调做事，就要立即行动

很多人的失败不仅仅是因为没有信心而跌倒，而是因为不能把信念化在行动，并且不顾一切地坚持到底。一个平庸的人，他们往往刚开始时都拥有很远大的理想，因缺乏立即行动的惯性，理想于是开始萎缩，种种消极与不可能的思想衍生，甚至于就此放弃了理想，于是就过着随遇而安、乐天知命的平庸生活。这也是为何成功者总是占少数的原因。有一个幽默大师曾说：“每天最大的困难是离开温暖的被窝走到冰冷的房间。”他说的不错。当你躺在**认为起床是件不愉快的事时，它就真的变成一件困难的事了。即使这么简单的起床动作，亦即把棉被掀开，同时把脚伸到地上的自动反应，都可以击退你的决心。那些成功的人物都不会等到精神好的时候才去做事，而是推动自己的精神去做事的。“现在”这个词对成功的妙用无穷，而用“明天”、“下个礼拜”、“以后”、“将来某个时候”或“有一天”，往往就是“永远做不到”的同义词。有很多好计划没有实现，只是因为应该说“我现在就去做，马上开始”的时候，却说“我将来有一天会开始去做。”我们就用储蓄的例子来说明好了。人人都认为储蓄是件好事。虽然它很好，却不表示人人都会依据有系统的储蓄计划去做：许多人都想要储蓄，只有少数人才能真正做到。

这里是一对年轻夫妇的储蓄经过。王先生每个月的收入是2000元，但是每个月的开销也要2000元，收支刚好相抵。夫妇俩都很想储蓄，但是往往会找些理由使他们无法开始。他们说了好几年：“加薪以后马上开始存钱”、“分期付款还清以后就要……”、“度过这次困难以后就要……”、“下个月就要”、“明年就要开始有钱”。最后还是他太太不想再拖。她对爱人说：“你好好想想看到底要不要存钱。”他说：“当然要啊！但是现在省不下来呀！”王太太这一次下决心了。她接着说：“我们想要存钱已经想了好几年，由于一直认为省不下，才一直没有储蓄，从现在开始要认为我们可以储蓄。我今天看到一个广告说，如果每个月存100元，15年以后就有18000元，外加一笔利息。广告又说：‘先存钱，再花钱’比‘先花钱，再存钱’容易得多。如果你真想储蓄，就把薪水的10％存起来，不可移作他用。我们说不定要靠饼干和牛奶过到月底，只要我们真的那么做，一定可以办到。”他们为了有钱，起先几个月当然吃尽了苦头，尽量节省，才留出这笔预算。现在他们觉得“存钱跟花钱一样好玩”。想不想写信给一个朋友，如果想，现在就去写。有没有想到一个对于生意大有帮助的计划？马上就开始。时时刻刻记着本杰明·富兰克林的话：“今天可以做完的事不要拖到明天。”这也就是我们中国俗话所说的：“今日事，今日毕。”如果你时时想到“现在”，就会完成许多事情；如果常想“将来有一天”或“将来什么时候”，那就一事无成。梦想是成功的起跑线，决心则是起跑时的枪声。行动犹如跑步者全力的奔驰，唯有坚持到最后，方能获得成功。

9．把挫折当成垫脚石

高调做事者的身上具有许多种优良品质——坚强、勇敢、忠诚、创新、进取，坚强可以说是这些因素中最重要的因素。“自古英雄多磨难，从来纨绔少伟男。”说的就是坚强性格造就人才，许多家境贫寒、环境不利的人，都是通过自己坚强的努力奋斗而取得成功的。贫困对于所有的人来说都是逆境，但是面对贫困，性格上的强者和弱者却有明显的区别，强者能勇敢地正视贫困而不自卑，并以行动战胜它。有个大学生，出生在一个贫困山村，6岁时父亲重病去世，9岁时母亲摔断了腿成了终生残疾。他从小学三年级开始一直到中学毕业，都是边上学边给人干杂活挣钱维持生活的。但贫困没有削弱他求知的欲望，他终于在与贫困的抗争中以自己的聪明和勤奋考上了大学。考大学前夕，母亲又离开了人世。成了孤儿的他是带着4000多元的债务走进大学的。入学后他不申请特困补助，不要求减免学费，靠一边读书，一边做家教挣钱，每月的生活费控制在97元以内。他总是吃最便宜的菜，也未添过一件新衣服，他把做家教挣来的钱全部寄回家乡还了债。面对贫困，他没有丝毫自卑，却很乐观，他说，对于健康人来说，贫困不是障碍。对于强者来说，贫困不是障碍。人生随时都可能碰到逆境，逆境是把双刃剑，它既能使人紧张，也会使人脆弱，从来没有人能在经历磨难后而毫无改变。只是有的人能够战胜和超越逆境并站立起来，而有些人则被逆境击垮。在逆境中站起来的是强者，被逆境击垮的是弱者。弱者在逆境面前只看到困难和威胁，只看到所遭受的损失，后悔自己的行为或怨天尤人，因而整天处于焦虑不安、悲观失望、精神沮丧等负面情绪之中。而强者却能战胜逆境。正如鲁迅所说：“真的猛士敢于直面惨淡的人生，敢于正视淋漓的鲜血。”古今中外，强者的感人事迹不胜枚举。宝剑锋从磨砺出，梅花香自苦寒来。只有经历了风雨的彩虹才会放出美丽的光彩。即使你遇到再多的挫折，也不要在它的面前浑身发抖。道理很简单，只有承受挫折的打击，才能更加成熟起来，更加有利于不败人生！有人说世界上没有一条道路是平坦通畅的，挫折和坎坷总是会在该在的地方等着你。不论学习、工作，还是与别人的交往中都会遇到各种各样的挫折，面对接连不断的打击，有的人不禁慨叹：“为什么受伤的总是我？”在生活中，人们有许多需要，其中交往的需要是人人都有的，因此，当一个人在交往过程中受到自身或外界各种条件的限制，出现各种各样的障碍、困难，这时交往挫折就产生了，挫折对人们的生活和工作往往有重大影响，轻则使人苦恼、懊丧、压抑、紧张，重则使人发生心理反常，甚至可能导致身心疾病。在这种消极心理状态下，有的人会攻击、反抗以至于产生破坏性行为，有的人会消极、悲观、丧失生活的信心，当然也有的人会化消极为积极，从挫折中吸取教训，变被动为主动，使挫折变为激励自己前进的动力。在生活中，我们该怎样正确对待挫折？更好地培养坚强的性格呢？1．对自己应有正确的评价挫折往往发生在对自己缺乏正确评价，对困难缺乏足够估计，对生活缺乏全面认识的人身上。如遇到挫折时，不要垂头丧气，或是怨天尤人，首先要冷静地分析受挫的原因。

保持乐观的情绪，是减少挫折心理压力的好方法人们在遇到挫折时，情绪变化是特别明显的。性格外向心胸博大的人，面对挫折造成的苦闷就可能及时疏泄。那么性格内向、不善言谈的人，要保持乐观的情绪状态，就需要一定方法的调节，如听一听音乐，做一些自己感兴趣的事转移自己的注意力。看一些化消极为积极的名人典故，激励和鼓舞自己不能因小小的困难就停止了自己前进的脚步。我们可以通过各种方法与困难作斗争。万万不可困难当前，不攻自破，让困难左右了我们。3．学会幽默，自我解嘲一个人有了缺点，而又不能接受，常会感到挫折。倘若你学会幽默，能接受自己的缺点进行自我解嘲，便能消除挫折感，更能融洽人际关系。4．要沉着冷静，以其人之道，还治其人之身众所周知的《晏子春秋》中的晏子出使楚国的故事，面对楚国人嘲弄晏子个子矮小，晏子沉着冷静，不慌不怒，机智地进行反击：面对楚国的攻击，晏子措辞巧妙，给对方以有力回击，转被动为主动。5．移花接木，灵活机动在对自己有正确评价的基础上，确定目标，倘若你原来的目标无法实现，千万不要勉强为之，可由接近的目标来代替，以免产生挫折感。例如，由于身体原因不能做舞蹈家，那么就不要在这方面耗费时间和精力，可以发挥自己有经验和专业知识的特长，做编导，这样的效果不比原来追求的效果差。6．再接再厉，锲而不舍当你遇到挫折时，勇往直前，你的目标不变，方法不变，而努力的程度加倍，你就会成为最大收获者。有一位叫文波的女孩，她上学的时候，一直对小玉很好，俩人是知己。刚开始接触时，小玉不愿接受文波的友好，总是不理不睬，但文波一直对她依旧，终于真情感动了小玉，两人成为了人人羡慕的知心朋友。这件事中，文波受到挫折后没有放弃而是继续努力，终于获得了人间最真诚的友谊。挫折，对弱者来说，它是天敌，但对强者来说，它是前进的动力。正确地面对挫折，无论在生活中的哪个角落，你永远都不会失落属于你的那份天空。不会有被遗忘的角落，更不会有“为什么受伤的总是我”的疑问。

10．是玫瑰，总会开花的

高调做事，重要的是要有积极的心态，要敢于对自己说：“我行！我坚信自己！我是世界上独一无二的人！”就像释迦牟尼诞生时，一手指天，一手指地，说：“天上天下，唯我独尊。”世上真不知有多少失败者，只因没有坚强的自信力，他们所接近的也无非是些心神不定、犹豫怯懦之辈，他们三心二意，永无决定事情的能力；他们自身明明有着一种成功的要素，却被自己活生生地推了出去。有许多人对事业曾经失去过信心，但最后还是重新建立了自信，挽回了事业。高调做事的人一贯保持这种价值连城的成功之宝，正如应该争取高贵的名誉一般重要，因而成功往往属于他们。诺贝尔的成功就充分说明了这一点。我们知道，在诺贝尔的遗嘱中，他将所有的财产，部分赠予亲友，大部分留作基金，以基金的利息作为奖金，每年颁发一次，给予在物理、化学、生理和医学、文学方面有贡献的人，以及有效地促进国际亲善、废除或裁减常备军，对促进和平事业有贡献的人。受奖人不受国籍限制。诺贝尔是因为发明了硝化甘油炸药的引爆装置而获得了巨额财富。诺贝尔初次见到硝化甘油，是在圣彼得堡。当时，一个名叫西宁的教授拿硝化甘油给诺贝尔父子看，并放在铁砧上锤击，受锤击的部分立即发生爆炸，这引起了诺贝尔极大的兴趣。西宁教授说，如能想出切实的办法，使它爆炸，在军事上大有用处。从这以后，年轻的诺贝尔就对此念念不忘，力求完成这一发明。诺贝尔经过长期的思考和实践，认识到要使硝化甘油爆炸，必须把它加热到爆炸点或以重力冲击。寻求一种安全的引爆装置，这正是诺贝尔为自己确定的课题。1862年5、6月间，诺贝尔在圣彼得堡的实验室里，进行了第一次探索性的试验。他先把硝化甘油封装在玻璃管里，再把玻璃管放进装满火药的锡管里，然后装进导火管。装好以后，诺贝尔兄弟三人一起来到水沟旁，将导火管点燃，丢入水中，结果，水花四溅，地面震动，爆炸力远大于一般火药，表明硝比甘油与火药都已爆炸了。这是一次用较多的火药引爆较少的硝化甘油的试验，它的意义不在于实用，而在于第一次发现了引爆硝化甘油的原理。自此以后，诺贝尔努力寻求硝化甘油爆炸的引爆物。这种引爆物的用量，当然应该远小于硝化甘油，才有实际意义。他经历了多次失败，仍以顽强的毅力坚持试验，以至于就连他的父亲和哥哥都嘲笑他“固执”。有一次，诺贝尔以为已经找到了引爆硝化甘油的办法，满怀信心地进行试验。他用一只小玻璃管，里面装满火药，与导火索接好后，浸入装有硝化甘油的容器内，点燃后，他像一个放爆竹的孩子一样期待着轰然一声巨响。但是，玻璃管内的火药爆炸却未引燃硝化甘油。现在看来，这次失败可能是偶然的。引爆硝化甘油并不困难。然而，在历史上诺贝尔确曾走过这样的弯路。可贵的是，他遭到失败而不急躁，不灰心。又经多次反复试验和细致分析，他终于发现是由于玻璃管口没有封紧，火药不能炸碎玻璃管，没有产生足以使硝化甘油爆炸的冲击力和温度。于是他用蜡将管口封死，终于获得成功。1868年2月，瑞典科学会授予诺贝尔父子金质奖章，奖励老诺贝尔用硝化甘油制造炸药的长期努力，奖励阿尔弗雷德·诺贝尔首次使硝化甘油成为可以用于工业的炸药。“世上无难事，只要肯攀登。”世上的事，只要不断努力去做，就能战胜一切，取得成功。但如果停下来不做，那就会和画饼充饥一样，永远达不到目的。

常言说：“两强相遇勇者胜。”面对困难是一种勇气，面对权势是一种勇气，面对金钱是一种勇气……勇气就是“富贵不能**，威武不能屈”。那么我们的勇气又是从什么地方来的呢？是心态，只要你以正常心态、平常心态去面对一切，你就什么都不怕了。吴士宏曾是IBM（中国）公司的总经理。吴士宏现在已经成功了，但她原先只是一个护士，那她又是怎样进IBM公司的呢？在多年以前，吴士宏决定要到IBM去应聘。当时，IBM的招聘地点在长城饭店，这是一个五星级的饭店。试想，当年的吴士宏，只是一个护士，来到长城饭店这样的五星级饭店门口，心情会怎样？当时，在长城饭店门口，她足足徘徊了五分钟，呆呆地看着那些各种肤色的人如何从容地迈上台阶，如何一点也不生疏地走进门去，就这样简简单单地进入另一个世界。她之所以徘徊了五分钟不敢进去，就是因为她的内心深处无法丈量自己与这道门之间的距离。她就是凭着一台收音机，花一年半时间学完了许国璋英语三年的课程，就是凭着这个经历，自己也应该进去，不就是为了这一天吗？她鼓足了勇气，迈着稳健的步伐，走进了世界最大的信息产业公司IBM公司的北京办事处：她的确是个人才，顺利地通过了两轮笔试和一轮口试，最后到了主考官面前，眼看就要大功告成了。主考官没有提什么难的问题，只是随口问：“你会不会打字？”她本来不会打字但是本能告诉她，到了这个地步，还有什么不会呢？她点点头，只说了一个字：“会！”“一分钟可以打多少个字？”“您的要求是多少？”“每分钟120字。”她不经意地环视了一下四周，考场里没有发现一台打字机。她马上就回答：“没问题！”主考官说：“好，下次录取时再加试打字！”她就这样过五关斩六将，顺利地通过了主考官的考验。实际上，吴士宏从来没有摸过打字机。面试一结束，她就飞快地跑去找一个朋友借170元钱买了一台打字机，就这样没日没夜地练习一个星期，居然达到专业打字员的水平。她被录取了，IBM公司“忘记”考她的打字水平了，可是这170元钱，她好几个月才还清。她成了这家世界著名企业的一名普通员工，可是她做的不是白领，而是一个卑微的角色，主要工作是泡茶倒水，打扫卫生，用她自己的话说，“完全是脑袋以下的肢体劳动”。她为此感到很自卑，她把可以触摸传真机作为一种奢望，她所感到的安慰就是自己能够在一个可以解决温饱问题而又安全的地方做事。可是作为一位服务人员，这种心理平衡很快就被打破了。一天，吴士宏推着平板车买办公用品回来，门卫把她拦在大门口，故意要检查外企工作证。她没有外企工作证，于是在大门口僵持了起来，进进出出的人就像看大街上耍猴的那样，个个都投来一种异样的目光：作为一位女性，她的内心充满了屈辱，充满了无奈，可是她知道这份工作得到不容易，没有发泄出来，可是她在内心咬着牙对自己说：“我不能这样下去！”甘愿自卑，就只能沉沦下去，不肯自卑，就会产生无穷的推动力。吴士宏每天除了工作时间就是学习，寻找着自己的最佳出路。最终，与她一起进IBM的，她第一个做了业务代表；第一批成为本土的经理；成为第一批赴美国本部进行战略研究的人；第一个成为IBM华南地区总经理；还登上了IBM（中国）公司总经理的宝座。成功人士的勇气并不是赳赳莽夫，而是大智大勇。只要你有正常的心态，去拼搏，去努力，没有理由不成功。

世界上万事万物的运动都有其特定的规律，任何问题的解决都须具备成熟的条件，条件没成熟，耐不住性子，急于采取行动，问题是解决不了的，有时反而会办砸。“耐烦”，也是一种韧劲，一种谋略。高调做事的人“耐烦”功夫都很高，因此他们往往是胜者。有位知名人士在接受电视采访时说过一句很耐人寻味的话。当记者问他取得事业上的成功靠的是什么时，他不紧不慢地回答说：“耐烦！”很多人说，做事难，做人更难！单纯一件事要把它做好，只要肯下工夫，并不难，但一扯上人为因素，简单的事也会变复杂；而依人的智慧、经验、价值观念以及利益的不同，这事的复杂度也会有所不同，就好比一条绳子打上了千百个结一样，世上的事多半是如此，而且越是“高价值”的事越是如此！譬如单位调整人事，好的位子人人想要，施压的施压，走关系的走关系，这就是绑了千百个结的绳子；商人要争取大生意，几年前就开始布桩、打通人脉、收集情报、训练人员，每个步骤都是问题，也都需要解决，这也有如绑了千百个结的绳子。而要解开这些绳子上的结，要的就是“耐烦”！事实上，要做好一件事，解决一个问题，最需要的是智慧、经验，光凭这些还不够吗？为何还得“耐烦”呢？其中有以下几个原因：——有智慧、经验的人固然能做好事，也能解决问题，但如果没有“耐烦”的本事，当他们碰到那些事时，就无法解决复杂多变的问题，面对问题不知从何下手。所以，一个人不能“耐烦”，光有智慧和经验还不能成就大事。——“耐烦”是在和客观环境比耐力，和竞争对手比耐力，你能“耐烦”，就不会输！如果因为不耐烦而半途放弃，那就先输了，很多人之所以落后于他人，都是因为不“耐烦”，而不是因为智慧不如人。——能耐一次烦，便能耐第二次，这种本事一变成习惯，将是成就大事业的基础。这种“耐烦”的本事，年轻人尤其应该学到，不要说你年轻气盛而“做不到”，那只是一个托词，你应该意识到一点：越早学到，越早获益！至于如何培养“耐烦”的本事，这并无捷径可走，也没有速成班可学，更没有补习班可以教，这是个人意志培养的问题！换句话说，你只要在碰到“很烦”的事情时便告诉自己——要“耐烦”！然后仔细地、耐心地、不动气地分析该如何做这些事，解决这些问题，那么慢慢地，你就有了“耐烦”的本事。事实证明，生活中的很多事，不是等来的，也不是急来的，而是“磨”出来的