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第八章 沟通成功的教育离不开交流02（第1页）

第八章沟通——成功的教育离不开交流02

女儿张了张嘴，想说什么，但又把话咽了下去，又低下头，盯着自己的脚尖。

我说：“既然你不愿说，我也不勉强你，你这样做肯定有你的理由。但我希望你把妈妈当做你的好朋友，知道我只想尊重你理解你，而不会责难你讥笑你。你如果把心事说出来，你可以轻松一下，你没听说过吗?痛苦让两个人分享，痛苦就少了一半。”

后来，女儿终于敞开了心扉，向我倾诉了她的心事：原来，她的父亲去世以后，她怪我很少关心她，每天忙于事业……听了女儿的话以后，我流下眼泪，觉得很对不起女儿。怪不得女儿一直情绪不高、郁郁寡欢。

从那以后，我都让工作和照顾女儿之间尽量平衡，甚至把工作放一放去关心女儿，鼓励她进步；而且还经常找一些小朋友和她一起玩，当她有困难的时候主动向她伸出援助之手。经过一段时间的帮助，女儿发生了明显的变化。虽然和别的孩子比，她还是有些压抑忧郁，但脸上却时常带有笑容，眼中少了些憎恨，性格开朗多了，学习成绩也有了明显的进步。

可以说，这位母亲的方法是很好的，女孩犯了错误，没有批评女孩，逼迫女孩对迟到的理由作出解释，当课后关系融洽的时候，能够鼓励女孩倾诉内心的烦恼。通过倾诉，她了解了女孩的真实想法。

但现实生活中有些父母却做不到这一点，他们常常根据成年人的判断来断定女孩的想法。当女孩出现一些问题的时候，往往不给她们申辩的机会，更不愿意倾听女孩的诉说。这样做，不仅堵住了女孩的嘴巴，也堵住了她们的心灵。

心理学研究表明，处于成长期的少女，明辨是非的能力虽不是很强，但也有她们独特的思维方式。她们每做一件事，都有其自己的理由和想法。因此，当女孩身上发生问题后，做父母的应该冷静下来，尊重女孩的独立的人格尊严，给女孩诉说的权利，了解她们的思想动机，然后因势利导，把准脉搏，帮助女孩提高认识问题的能力。

然而，有些父母却认识不到给女孩倾诉的机会是多么重要。女孩一旦有问题，她们总爱以成人的思维方式去评判女孩所做的一切，把自己的意愿强加给女孩，不给女孩解释的机会，轻则呵斥，重则打骂。女孩因失去说话的权利或自己的话得不到父母的信任，只好将委屈和不满埋在心底。父母不仅失去一次了解女孩所思所想的机会，女孩也会从此产生与父母对抗的心理。

倾听女孩的诉说，也是充分尊重女孩的权利。这不是纵容女孩的行为，也不能视做听任女孩的狡辩，这是一种教育艺术。首先，有利于双方的交流。只有充分尊重女孩的权利，女孩才会信任父母，愿意把真心话掏出来，父母教育女孩也好对症下药，有的放矢，从而帮助女孩端正思想。其次，有利于女孩建立一个健康的心理环境，促进身心的良好发展。女孩有了向父母倾诉内心感受的机会，就会跳出压抑的心境，克服自卑感，从而增强自信心。这对锻炼女孩的社会交往能力是个极好的机会。

做父母的千万不能因为自己的女孩还是一个孩子，就疏忽了她们阐述自己看法的理由。一味的指责和粗暴的说教，不能真正解决问题的症结。不要总是居高临下，应倾听女孩诉说原委。女孩有值得称赞的观点，父母应表明支持的态度，女孩认识上存在误区，可循循善诱，启发开导。倾听女孩的诉说，是一把开启女孩心灵之门的金钥匙。

给女孩倾诉的机会，并不是所有父母都能够做到的。父母们常常善于讲道理而不是善于倾听。如果女孩的心事长期得不到倾诉，严重者其内心世界往往容易变得封闭，她们的心态也会变得不健康，甚至患上抑郁症。

那么，怎样倾听女孩的诉说，让女孩找到发泄的渠道?提出下列建议给女孩的父母：

给父母的建议一：耐心倾听女孩的倾诉。

有的时候，孩于要讲的话题也许是父母非常不感兴趣的，当女孩向您讲起学校门口的小卖店，讲起同桌的口头禅或者最近看的动画片的时候，即使您对这样的话题不感兴趣，最好也要静静地看着女孩，认真地去倾听女孩的话。因为这对女孩来说正是她倾诉的机会，如果父母很不耐烦地打断她，让她到一边儿去，或者让她去做功课，就会打消女孩倾诉的积极性。

给父母的建议二：利用一切可能的机会与女孩交谈。

比如，在饭桌上、散步的时候、旅途中，或者每天临睡觉前都可以与女孩交谈。临睡前人的情绪比较放松，女孩往往可以把最想倾诉的话说出来。不要总是在这样的机会里问女孩的成绩，那样可能会打消女孩表达的欲望。

给父母的建议三：鼓励孩于准确、清晰、流畅地表达自己的想法。

父母要在女孩说话的时候表现出好奇、兴趣和热情，可以用眼神、于势、抚摩等方法，营造一个宽松的气氛。在适当的时候，父母还可以提问题，这样可以鼓励孩于多说话。不要随便打断女孩的话，也不要轻易改变女孩的话题。

给父母的建议四：教给女孩一些表达的技巧。

告诉女孩谈话的声音、语调、眼神会影响谈话的效果，让女孩了解与她人谈话的一些方法，并鼓励她们交朋友、向朋友倾诉心事。

细节99。别摆父母架子——放下架子和女孩分享心灵感受

父母与女儿的关系从辈分上讲，是长辈与小辈的关系，从人格上讲，是平等的关系。这是原则，必须处理好，该讲辈分就讲辈分，该讲人格就讲人格，不然，女孩怎么会服你呢?

一位哈佛女孩的家长在谈到如何成功教育女孩的问题上，说了如下这些话，相信会给每一位想把自己的女孩培养成优秀女孩的家长以启示。

与自己的女孩成为朋友，这并不是我的发明，我们在许多教育专著和新闻媒体上经常可以看到。但我的许多做法与传统的教育理论是相悖的。

比如在一些经典家教书中，强调父母与女孩相处交朋友，要随着女孩，顺其自然发展。这我就想不通了。女孩可塑性极强，女孩极贪玩，爱上网聊天、玩游戏，易早恋，家长任由女孩这样，行吗?

有一件事我觉得值得一说，我是一位中学老师，我们学校自成立几十年来，平均每年中考至少有那么5至8人能考上省级重点高中，2007年中考也考上5人，可是，2008年中考上线为零。而我们市的另一个中学2008年上线总人数与2007年—样，为29人，2006年上线为35人。

我们学校2008年为什么会是零呢?

我的分析是，几年前很多参加中考的学生，其父母大部分为军人出身，农民身份，吃过苦，对子女的要求都很严格。而越是往后，大部分学生的父母都是大学生。这些大学生父母接受的是新理念：女孩嘛，顺其自然发展好了。把女孩管得过紧过死，于心不忍。有的则是不愿意管，懒得管，信奉“有一份闲心管女孩，还不如多打几把麻将”的潇洒人生哲学。对等家教，认为自己当年无人管不是照样考上大学了吗?

这些大学生父母不知道，女孩已经是另一代人，与自己当年有很大的不同：她们自己虽然是大学生，但大部分是从农村长大的，出身寒门的多，都是自觉型的孩子，当然就容易考上大学。他们认为自己的女孩也会和自己当年一样，不贪玩，会自觉学习，争取考上大学。其实，这些年轻的父母们错了。你们的女孩都是独生子女，平时养尊处优惯了，衣来伸手，饭来张口，有高级玩具陪伴，还有网上冲浪聊天和游戏，这样的女孩如果不严格管理，能考上重点高中，简直是神话！

再来说说我和我的女孩。

我也与我的女儿交朋友，但并不是没有任何原则。主要是与她平等相待，特别是在中学阶段，我从不居高临下，不管什么事，都是以商量的口吻与她交谈，通过讲实事、摆道理，以理服人，不论谁对谁错，都要承认。如果我错了，我也要认错。父母与女儿的关系从辈分上讲，是长辈与小辈的关系，从人格上讲，是平等的关系。这是原则，必须处理好，该讲辈分就讲辈分，该讲人格就讲人格，不然，女孩怎么会服你呢?战争中有“知己知彼，百战不殆”的战略方针，在教育女孩时，也要讲这一方针。

什么是朋友?当女孩长大以后，家长要放下“架子”，成为女孩的朋友，分享彼此的情感与思想。只有这样，家长和女孩才能成为真正的朋友，否则一切都是空谈。比如我经常给女孩写检讨，这在一般家长看来，不是天方夜谭，就是家长当得太窝囊。可我就是这样一个“窝囊父亲”。我失了人胶所谓的“尊严”，可我获得的是女孩的心……

细节100。蹲下来和女孩说话——代际沟通要在平等基础上

代际之间，没有平等和民主就不可能有好的、有效的沟通，父母需要女孩的理解，女孩更需要父母的理解。

曾经有一个很轰动的事件，一个名叫晓琴的女孩写了《给妈妈的14条建议》，在社会引起了很大的反响。

《给妈妈的14条建议》中晓琴这样写道：

（1）妈妈，我需要帮助，同时也需要独立。

（2）为了成长，妈妈，请允许我犯些错误，让我自己学会如何生活。

（3）请不要强迫我按照您的模式去生活。