但出乎意料的是,作为这场风波的主角,五谷道场始终没有回应来自各方的声讨。相反,在沉默了两个多月后,悄然将广告词改换成“非油炸更健康”,收起咄咄逼人的锋芒。
然而,老牌方便面企业更不愿看到的是,短短6个月后,五谷道场已经羽翼渐丰,其销售队伍一下子扩张到2000多人。事后,那些曾经声讨五谷道场的企业不得不承认,是他们亲手捧红了这个野心勃勃的竞争对手。
其实,很多企业私下里承认,如果换作是他们,也会选择同样的营销手段。只不过,五谷道场先行了一步,而且下手又准又狠。
早在2005年4月,任立就已经意识到进入市场的时机。当时,卫生部下发了一份文件,质疑薯条等油炸食品中含有致癌物质。此后,“油炸食品致癌”甚至“方便面有害健康”不绝于耳。但那时,五谷道场的产品还没有搞出来。
好在这股风波始终没有停息,直到10月份产品开发完成后,五谷道场才又抓住借势的机会。
经过一番周密的策划,五谷道场最后选定“拒绝油炸,留住健康”,目的就是为了在市场上砸起一股波澜,引得别人跟风。
五谷道场成功运用了“攻其所必救”的策略,他们选择攻击的点,是其他方便面企业一定会救的。毕竟,99%的方便面企业都属于油炸类,特别是在当时的舆论压力下,他们不会眼睁睁地看着五谷道场煽风点火。不救,自己会愈加被动;救,却正中五谷道场的下怀。
事后,这被业内评价为“以弱搏强”的经典案例,五谷道场也因此被列入2005年中国营销策划50强。不过,最实惠的还是省下一大笔宣传费用。虽然累加到现在已投入近5000万元,但由于利用了讨巧的营销手段,使得前期的投入非常小。
案例
公元前356年,鲁、宋、卫、韩等国的国君迫于压力,入朝魏国,赵成侯却在这一年先后与齐威王、宋桓侯、燕文公相会,引起魏惠王的不满。公元前354年,赵国在齐国的支持下又向依附于魏国的卫国发动战争,攻取了卫国的漆(今长垣北)和富邱,迫使卫国屈服称臣。为制服赵国,维护霸主尊严,魏国借口保护卫国,派大将庞涓带兵8万进攻赵国,包围了赵国国都邯郸。公元前353年,邯郸局势危急,赵国派遣使者先后向楚国和齐国求救。
赵成侯派使者到楚国求救,楚国君臣围绕是否救赵国的问题展开了讨论。当时魏国的扩张,也引起楚国的敌视,因此楚相昭奚主张不救,让魏国和赵国自相残杀,待两败俱伤,再谋求渔翁之利。楚将景舍则认为,楚国不救赵国,魏国没有了后顾之忧,就会放手攻赵。赵国见楚国不救自己,必然向魏国投降,反过来和魏国联合攻打楚国,对楚国不利。因此,景舍主张以少量军队救赵,赵国自恃有楚国相救,必然不肯向魏国投降,魏国见赵国强硬而楚国又不足畏惧,一定不肯放过赵国,魏、赵两国相互消耗,而齐国和秦国响应楚国攻打魏国的话,则魏国可破。楚宣王采纳了景舍的意见,乘魏国出兵攻赵,后方空虚的时候,派遣景舍率领少量楚军北上,向魏国南部的地区进攻,作出救赵国的姿态。赵国使者识破楚国意图,回到赵国后建议赵王与魏王讲和,然而赵王犹豫不决。
向楚国求援不成,赵国又派出使者向齐国求援。齐威王得到报告说赵国危急,立即召集文武大臣,商议是否出兵救赵国的问题。丞相邹忌主张不救,齐将段干纶(一说段干朋)则认为如果不救赵国,则既会失去对赵国和其他盟国的信用,又会因为魏国控制了赵国,变得更加强大而最终给齐国自身造成麻烦,因而主张救赵。段干纶同时又指出,以当时的战略形势来考虑,如果立即出兵开赴邯郸,赵国既不会遭到太大损失,魏军也不会消耗太多实力,对于齐国的长远战略利益来说是弊大于利。因此,他主张实施使魏国与赵国相互削弱,而后“承魏之弊”的战略方针,即先派少量兵力南攻襄陵,以牵制和疲惫魏国,待魏、赵双方均师劳兵疲之际,再对魏国予以正面的攻击。段干纶的谋略显然有一石二鸟的用意。一是向赵国传递了援助和信守盟约的信号,做出维持两国友好关系和帮助赵国抗魏的姿态,坚定赵国抵抗魏国进攻的决心;二是让魏、赵两国继续互相消耗,导致赵国遭受重创、魏国实力削弱的结果,为齐国战胜魏国和日后控制赵国创造有利的条件。
齐威王欣然采纳了段干纶的意见,派不懂军事的齐城、高唐两个都邑的大夫率兵联合宋、卫两国军队南攻襄陵,主力则暂时按兵不动,静观事态发展。襄陵介于宋国和卫国之间,地处魏都大梁东面,是魏国东阳地区的军事重镇,人口多兵力强,不易攻取。而且齐军攻打襄陵,魏国另一城市市丘又是必经之路,魏军可以从市丘出兵截断齐军粮道。齐军攻打襄陵失败的事件迷惑了庞涓,给庞涓造成齐军指挥无能、不堪一击的印象,于是不以齐军为虑,继续加紧围攻邯郸。
魏、赵两军相持一年有余,邯郸形势危在旦夕,魏、赵两国均已非常疲惫,齐威王认为出兵与魏军决战的时机已经成熟,正式任命田忌为主将,孙膑为军师,统率齐军主力救援赵国。田忌计划率军直奔邯郸,寻求同魏军主力决战,以解救赵国。孙膑不赞成以硬碰硬的战法,提出了著名的“围魏救赵”、“批亢捣虚”的作战方针。“批亢捣虚”就是撇开敌人的强点,攻击敌人的弱点,使敌人出现后顾之忧,感到形势不利而回师,自然也就解围了。孙膑分析说:魏国大举攻赵,魏军的精锐部队都在赵国,留在国内的只是一些老弱残兵。现在魏、赵两军相持已经—年有余,“轻兵锐卒必竭于外,老弱疲于内”。根据这一情况,他建议田忌应该迅速向魏国的都城大梁进军,切断魏国的交通要道,引诱庞涓回救国都,而将齐军主力集结在魏军归途中的必经之地截击魏军。田忌采纳了孙膑的意见。
经过苦战,魏军在付出很大的代价后,在攻打赵国的第二年即公元前353年的10月,终于攻下了邯郸。此时,孙膑认为与魏军决战的时机已经成熟,便请田忌派出轻车锐卒直扑大梁而去,做出攻取魏都大梁的姿态。
远在赵国的庞涓不得不只留下少数兵力控制刚刚攻克的邯郸,放弃辎重,亲自率领主力轻装兼程回师。田忌、孙膑料定魏军必然经过桂陵,率主力先期到达桂陵布置阵地,设置埋伏。魏军由于长期攻打赵国,兵力消耗较大,加上轻装兼程,给养不足,长途跋涉,士卒疲惫,进至桂陵地区,突然遭到齐军截击,仓促应战,招致惨重失败。
◎佯装迟钝,示人以弱
故形兵之极,至于无形;无形,则深间不能窥,智者不能谋。
——《孙子兵法·虚实篇》
军队伪装佯动做到最佳地步,隐蔽行动,制造假象达到了极点,就没有了行迹真相;没有了行迹真相,即使内部有深藏的间谍也窥探不到实情,再聪明的敌人也想不出好对策来对付。
精读
《孙子兵法》强调了韬光养晦之计。“无形,则深间不能窥,智者不能谋。”孙武的这一军事思想对现代人如何生存颇有指导意义。现代社会中人与人之间的竞争,特别是在高度信息化的今天,可以说“能而示之不能,用而示之不用。”是最好的自保方法。
要使别人对你放松警惕,造成亲近之感,只要你能巧妙地、不露痕迹地在他人面前暴露某些无关痛痒的缺点,出点小洋相,表明自己并不是一个高高在上,十全十美的人物,这样就会使人在与你交往时松一口气,不以你为敌。
曾有一位记者去拜访一位年轻的教授,目的是想获得有关他的一些丑闻资料。然而,还来不及寒暄,这位教授就对想质问他的记者制止说:“时间还长得很,我们可以慢慢谈。”记者对这位年轻教授从容不迫的态度大感意外。
不多时,仆人将咖啡端上桌来,这位教授端起咖啡喝了一口,立即大嚷道:“哦!好烫!”咖啡杯随之滚落在地。等仆人收拾好后,教授又把香烟倒着插入嘴中,
从过滤嘴处点火。这时记者赶忙提醒:“先生,你把香烟拿倒了。”教授听到这话之后,慌忙将香烟拿正,不料却将烟灰缸碰翻在地。
平时趾高气扬的教授出了一连串洋相,使记者大感意外,不知不觉中,原来的那种挑战情绪消失了,甚至对他还怀有一种亲近感。
这整个的过程,其实是这位年轻的教授一手安排的。当人们发现杰出的权威人物也有许多弱点时,过去对他抱有的恐惧感就会消失,而且由于受同情心的驱使,还会对他发生某种程度的亲密感。
只要有人的地方,就免不了有争斗,你要做好面对外来袭击的心理准备。
你可以不去加害于对方,但为自己披上一身“防弹衣”还是有必要的,而示弱就可以起防弹衣的作用,让任何争论望而却步。
为人处世的方法多种多样,归纳起来不外乎两种:一种是张扬外露型的,一种是深藏不露型的。
张扬外露的人一般生性耿直,心直口快,有啥说啥,眼里装不进一粒沙子。这种人自然不失为热心肠,花花肠子少,不记仇,不整人,但缺少婉转回旋,尤其是在机智上稍逊一筹。
深藏不露的人显得深沉许多,心里装得住事,喜怒不形于色,比较圆通,能屈能伸。这种人通常不动声色,让人防不胜防。为达目的“忍辱负重,卧薪尝胆”。装糊涂,让人觉得你无能,让人忽略你的存在,在必要时不动声色,先发制人,让人失败了还不知是怎么回事,这是兵家的计谋,也是处世的方略。但是,要让人“看不破”,说起来容易,要付诸实践却并非易事,因为再狡猾的狐狸也有露出尾巴的时候,因此,如何收好自己的“尾巴”就显得尤为重要。所谓“处事不惊,必凌于事情之上;达观权变,当安守于糊涂之中。”一时让人看不破需要藏巧于拙,让人永远看不破,就应该时刻检点自己的破绽。
在现实生活中存在着的这样一种自视颇高的人,他们锐气旺盛、锋芒毕露,处世不留余地,咄咄逼人。他们虽然也有充沛的精力、很高的热情,也有一定的才能,但这种人却往往在人生旅途上屡遭挫折。这其中的重要原因就是过于天真,没有把握好露与不露的关系。
有一位分配到某单位的大学生,从下车间开始,就对单位这也看不惯,那也看不顺。未到一个月,他给单位领导上了洋洋万言意见书,上至单位领导的工作作风与方法,下至单位职工的福利,都一一列出现在的问题与弊端,提出了周详的改进意见。他被单位的某些掌握实权的领导视为狂妄、骄傲,甚至背地里说他有神经病,不仅没有采纳他的意见,而且找个理由将他退回学校再作分配。
上面两个事例正是锋芒毕露者的典型,正是因为他们不懂得韬光养晦,在新的人际关系圈子中未能处理好包括上下级关系在内的各种关系,加上又不注意讲究策略与方式,结果不仅是妨碍了个人才能的发挥,还招来了妒忌和扫除。
人们在职场中的心态是很复杂的。人人都希望在某些方面,至少也要在一方面超过别人,以引起别人刮目相看,既不希望对方不停地炫耀自己,又不希望被别人揭短。总之,不希望比别人低三分。所以,对待老板、同事时,该装傻时就要装傻,千万不可聪明过头,引出不必要的麻烦。
案例
魏明帝曹睿死时,太子年幼,大将军司马懿与曹爽共同辅佐太子执政,曹爽是皇室宗族,自从掌握大权后,野心勃勃,要独揽大权。但司马懿是三朝元老,功劳高,有威望,而且谋略过人,在朝廷中有相当大的势力,因此,曹爽还不敢公开与司马懿斗。而司马懿也想夺权,他早把曹爽的举动看在眼里,但表面上仍然装糊涂,后来,干脆称病不上朝。
曹爽虽然一人独揽朝廷大权,可他对司马懿仍然不放心。司马懿虽然自称年老多病,不问朝政,可他老奸巨猾,处事谨慎,谁知他是真有病还是假有病?当初武帝曹操创业的时候,听说司马懿胸怀韬略,多次派人请他出来为官,可司马懿出身士族,自视高贵,瞧不起出身寒门的司马懿,不愿在曹操手下做官,就装病在家。后来见曹操的势力强大了,才出来跟随曹操,为曹操出力。这一次有病,谁知他是不是故伎重演呢?因此,曹爽对司马懿不敢掉以轻心,他经常派人打听司马懿的情况,可就是摸不到实情。