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第一百四十二章 颇有心计(第2页)

周雅君也明白楚明落的顾虑,清楚她也是无辜得很,遇到这种事,加上内核不稳定,容易方寸大乱。

这件事,事关绣楼,也牵连上周雅君,不是说只是楚明落个人责任,她也得为这件事负责,还给客人一个公道。

她也答应楚明落,“明落,这件事我会调查清楚的,我会为绣楼正名。”

表面上看,这是楚明落的一个失职,实际上看,这包含着绣楼潜在的信任危机,不是一件小事。

周雅君知道以楚明落的能力和张力,怕是会被这个客人怼得哑口无言,甚至慌乱不知所措。

她有经验,也老练,决定帮忙了解事情本质。

她发问客人,“客人,你难道买的时候,没有验货吗?而且,都已经过去几日了,为什么现在才发现布料问题?”

她深知里面处处有蹊跷,必须要搞清楚,否则,容易被这个客人带节奏。

她身上气场很足,不经意间散发着强大的气息,她越镇定,客人内心就越慌。

客人突然有些语无伦次起来。

客人紧张兮兮,“周夫人,我买的时候的确没有查看,毕竟你们绣楼是大店,信誉方面没得说,我没想到的是,你们这种店也搞这种欺骗人的把戏。”

周雅君是个人精,一眼就看穿他有没有撒谎,见他口不择言的样子,她秒懂,以及他的话术,照样也是漏洞百出。

并且,她还发现一个细节,他说话底气不足,心虚也就罢了。

结果在说话的过程中,眼神不自觉看向其中一个掌柜人选,似乎有些无助,下意识投靠这个人。

周雅君立马就明白过来了,为什么楚明落这么一个光明磊落的姑娘会深陷危机,主要是她竞选掌柜,招了人的红眼。

楚明落的确能力不错,能获取掌柜的这个职位概率是很大的。

周雅君也回怼客人,子虚乌有的事情,怎么能让这种人把事情扩大,如此嚣张,“这位客人,你买布料,怎么能不验货呢?何况绣楼品质一直都是有管控的,不可能会售卖破布料,我敢意整个绣楼作为担保,你难道破布料,可能是你自己的问题,与明落无关。”

她也将自己的想法解释给客人听,“或许是你不小心滴落甜食在布料上面,导致布料被老鼠咬破,这种情况也是在所难免的,你这样空口无凭,我们也没有办法给你提供相对应的售后服务。”

她的意思已经很明显了,这个客人被她的气场碾压,内心压力蛮大的。

加上她字字句句有道理,客人一下子不占理,他也想不出对策,周雅君最后表示道,“麻烦这位客人查清情况,在来与我绣楼对峙,非绣楼问题,不给予退换。”

客人还想狡辩什么,结果对视上周雅君那犀利的眼神,当即一个字都说不出来了,周雅君也表示,“送客。”

客人最后骂骂咧咧走了,因他没有确凿的证据,周雅君也不怕他告到衙门去,没有证据,就是诬陷,他敢告,以她的能耐,必定要剥他一层皮,否则不会轻易姑息。

周雅君霸气解决掉这件事,接下来,就是根除这个竞选掌柜的管理人员,这个人,太有心计。

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